学员计划服务协议

更新日期:2023年6月25日

生效日期:2023年6月25日



一、服务条款的接受与修改
为使用PASS HSK学员计划服务(即会员服务,以下简称为“本服务”)请您仔细阅读、理解并遵守《PASS HSK学员计划服务协议》(以下简称为“本协议”)。本协议由您与PASS HSK学员计划服务提供方共同缔结,具有合同效力。

PASS HSK 建议您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是以加粗形式展示的文字,与您的权益可能存在重大关系的条款(包括您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款),请您留意重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,继续使用PASS HSK 学员计划服务。

在PASS HSK 中,“学员计划”即为会员服务,若您加入或续费学员计划,则视为您同意开通或续费会员服务。

如果您不同意本协议中的任一或全部条款内容,请不要以任何形式确认(如勾选同意、支付行为、接受赠予等)进行下一步操作或使用PASS HSK 学员计划服务。当您以任何形式确认进行下一步操作或使用PASS HSK 学员计划服务时,即表示您与PASS HSK 已达成协议关系,您自愿接受本协议并遵守本协议项下的规定。

如果您对本协议或PASS HSK 学员计划服务有意见或建议,可以通过邮箱service@tikajiaoyu.com与我们联系,我们会给予您必要的帮助。您点击加入学员计划或续费学员计划等进行任何购买或相关的交易行为均视为您已阅读、理解并同意签署本协议。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款。

本服务协议可由PASS HSK随时更新,更新后的服务协议一旦公布即代替原来的服务协议,不再另行通知,用户可在应用内查阅最新版学员计划服务协议。



二、账号管理及使用
2.1登录

您如果需要使用和享受PASS HSK 学员计划服务,必须先注册成为PASS HSK 用户,登录您的PASS HSK 账号后您可以购买、使用PASS HSK 学员计划服务。购买成功后,您可在会员有效期内享受相应的会员权益。

2.2账号管理

您应正确使用及妥善保管、维护您的PASS HSK 会员账号及密码,如发生任何泄漏、遗失、被盗等行为,而该等行为并非PASS HSK 法定过错导致,所有损失将由您自行承担。

2.3使用规则

2.3.1合法获取及使用

(1)PASS HSK 学员计划服务,均仅限于您在PASS HSK 应用内使用,任何以破解、转译、转录等非法手段将PASS HSK服务与PASS HSK 应用分离的行为,均不属于本协议中约定的PASS HSK 学员计划服务。PASS HSK 保留追究侵权行为人的法律责任及索赔的权利。
(2)任何以盗窃、利用系统漏洞、通过任何非PASS HSK 官方或授权途径获得的PASS HSK 学员计划服务(包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得)、恶意利用或破坏PASS HSK 学员计划活动获得的会员服务,均不获相关保护,PASS HSK 有权取消或不予提供会员服务,所有产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。
2.3.2专有及非商业目的使用

(1)PASS HSK 学员计划服务,是在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,PASS HSK 给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的使用,并仅可用作私人使用。
(2)您理解并同意,您不得将享有学员计划服务的PASS HSK 账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人。否则,因此产生的任何法律后果及责任均由您亲自承担,且PASS HSK 有权中止或终止对您提供服务。
2.3.3账号独立

每个PASS HSK会员账号之间的充值记录、学习数据无法进行转移、迁徙、转让、赠予、售卖、租借、分享,无论该账号是否由同义使用人拥有,请您在登录/充值/参加活动时注意区分,避免造成损失。PASS HSK 会视情况中止或终止对您提供服务等措施,由此造成的损失由您自行承担。

2.3.4权利归属

您理解并认可:您仅拥有合法获得的PASS HSK 账号下虚拟商品、VIP会员服务等服务和产品的使用权,上述服务和产品及其衍生物的所有权及知识产权均归PASS HSK 所有(但PASS HSK 另有公告说明的除外)。PASS HSK 将根据实际情况决定服务、产品的使用期限及/或终止期限并相应公告,届时请您仔细阅读。

2.3.5登录限制

您理解并同意,在开通本服务后,同一个账号在同一时间内仅可在一个设备(“设备”指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等手机移动终端设备,下同)上使用。

2.4游客模式

您进一步知悉并同意,如果您不使用PASS HSK 账号进行登录,您可以点击欢迎页右上角【试用一下】以游客形式使用,亦可进行部分功能的体验,但在游客模式下您无法使用全真模拟、快速做题、收藏题目、查看学习进度、修改个人信息等功能,且一旦您卸载或重装PASS HSK,或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,您在该游客模式下的所有学习数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。如因此造出您任何损失的,均由您自行承担。

2.5退出登录

若您需要退出PASS HSK账号,可以在软件内通过路径:【我】—【完善个人信息】—【退出登录】,完成退出登录的操作。在您下次选择登入时,您可以继续查看之前留下的数据信息。您下载或缓存在本地的试卷可以在登录后继续使用,但如果您的会员已经到期,则相关内容将会无法继续使用。

2.6账号被冒用、被盗用及遗失

2.6.1如发生您的会员账号及密码被他人冒用或盗用、或任何其他未经您合法授权使用的情形时:

(1)您应立即以PASS HSK要求的有效方式(包括但不限于邮件咨询、微信公众号客服咨询等)通知PASS HSK并告知PASS HSK需要采取的措施;
(2)您通知PASS HSK时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息或PASS HSK要求的相关证明、验证信息;
(3)PASS HSK收到您的有效请求并核实身份后,PASS HSK会根据您的要求或结合具体情况采取相应账号管理措施;
(4)PASS HSK因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。
(5)若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,或不能提供相关证明、验证信息或错误提供的,PASS HSK有权拒绝您的请求,因此造成您损失的,由您自行承担。
2.6.2您登录PASS HSK时使用的账号信息遗失、忘记密码,导致无法登录PASS HSK的,您如需找回的,需按照应用内的流程重置密码,或通过邮件联系我们,并提供相应的信息和证明,并确保提供的信息和证明文件的合法真实有效。若您提供的材料不真实或不符合要求,无法通过PASS HSK的安全验证,可能会导致账号找回失败,相应的风险和损失将由您自行承担。

2.6.3您理解PASS HSK对您的请求采取行动及处理均需要合理时间,除PASS HSK存在法定过错外,PASS HSK对您的损失不承担任何责任。

2.7使用原则

您在使用PASS HSK 学员计划服务过程中,应遵守宪法法律,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《网络安全法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规;应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣布恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,PASS HSK 一旦合理地认为用户存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知终止向该用户提供服务且不构成违约。



三、服务费用
3.1关于收费

本服务是PASS HSK 提供的收费服务,您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。

PASS HSK 可能会根据本服务的整体规划,对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更,前述修改、变更,PASS HSK 将在相应服务页面进行展示。PASS HSK 会根据实际状况,对不同阶段充值、续费的VIP会员给予不同的优惠,具体优惠政策以PASS HSK 在相关服务页面公示的信息为准。

3.2支付

3.2.1您应该通过PASS HSK 指定的包括但不限于微信支付、支付宝支付、苹果支付、谷歌支付、信用卡支付、以及各网银支付等现有方式或今后PASS HSK 指定的其他方式,依约支付。VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可退款。如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等PASS HSK 违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或PASS HSK 同意退款等除外。

PASS HSK 在此特别提醒您,您在购买VIP会员服务(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。

3.2.2您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务:

(1)以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务;
(2)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等程序、软件方式为自己或他人开通本服务;
(3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;
(4)通过非PASS HSK指定的方式为自己或他人开通本服务;
(5)通过侵犯PASS HSK或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;
(6)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等方式为自己或他人开通本服务。
3.3服务期限

3.3.1本服务的期限以您自行选择并成功支付相应服务费用的期限为准,您也可以登录PASS HSK,从【我】首页或者本服务的相应页面查询。

3.3.2请您理解,因互联网服务的特殊性,会员服务期限中包含PASS HSK解决故障、服务器维修、调整、升级等或第三方侵权处理所需用的合理时间,但PASS HSK会尽可能将影响降至最低。

3.4使用准则

3.4.1不得利用本服务进行任何侵犯PASS HSK以及任何第三方的知识产权、财产权、名誉权的行为;

3.4.2本服务是一项收费服务,以任何手段侵犯、破坏PASS HSK收取费用的行为,PASS HSK保有追究行为人责任及索取赔偿的权利;

3.4.3不得利用本服务进行任何危害或涉嫌危害未成年人的行为;

3.4.4不得利用本服务从事任何违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为;

3.4.5您充分了解并同意,您必须为自己登录账号下的一切行为负责,包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。



四、会员个人信息收集、使用及保护
4.1您充分理解并同意:PASS HSK为履行本协议之目的收集您的信息,这些信息包括您通过登录PASS HSK时的账号、昵称、头像,您账号下的学习数据以及其他您在使用PASS HSK服务的过程中主动填写或向PASS HSK提供的手机号码、邮件地址等信息或PASS HSK基于账号安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息,PASS HSK对您的信息的收集将遵循本协议、相关隐私政策及相关法律的规定。

4.2为便于您获知与本协议和会员服务相关的信息,您同意PASS HSK在符合相关法律法规的前提下通过弹窗、消息通知、公众号通知、您预留的联系方式(如手机号码、电子邮件等)等一种或多种方式进行通知。

4.3您充分理解并同意:除本协议有其他规定外,PASS HSK有权对提供PASS HSK服务过程中产生和收集的学习数据在必要的限度内进行使用、处置,并采取合理的安全保护措施保护数据安全。未经PASS HSK许可,任何第三方不得爬取或使用其他非法手段获取相关数据。

4.4您知悉并充分理解:PASS HSK努力为您的信息提供全生命周期的安全保障,将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

4.5您应对通过PASS HSK及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。

4.6保护您的信息及隐私是PASS HSK的一项基本原则。除本协议另有规定外,PASS HSK学员计划服务对您信息的收集、使用及保护等将遵循PASS HSK统一公布的隐私政策,本协议未尽部分,以隐私政策约定为准。



五、违约责任
5.1您在使用本服务的过程中,不得进行以下违约行为:

5.1.1违反本协议规定;

5.1.2违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定;

5.1.3破坏、影响PASS HSK对任何第三方提供本服务;

5.1.4进行危害计算机网络安全的行为;

5.1.5对PASS HSK及关联第三方(包括授权方和合作方)提供的本协议服务、活动造成不良影响,侵犯或关联第三方/其他用户的正当利益;

5.1.6被有关部门认定侵犯任何第三方的合法权益;

5.1.7利用本服务获取非法利益的,包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利;

5.1.8其他侵犯PASS HSK合法权益的行为;

5.2违约行为处理

您确认并同意,在发现违约行为后,PASS HSK有权采取以下一项或多项措施处理:

5.2.1采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息;

5.2.2采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务;

5.2.3 PASS HSK无需向您退换任何费用,未使用的服务费用作为违约金归PASS HSK所有,您账号内的损失由您自行承担,造成PASS HSK损失的(包括但不限于律师费、诉讼费等),您也应予以赔偿。

5.3赔偿责任

如用户的违约行为使PASS HSK遭受损失,包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失,用户应当赔偿PASS HSK上述全部损失。

您的违约行为导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任。



六、免责声明
6.1您知悉并同意,用户在PASS HSK平台上发布或传输的内容,为用户的个人行为,且PASS HSK有权进行审查及删除,但PASS HSK不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任,您在此同意豁免追加PASS HSK的相关责任。

6.2您如果接触到违法、违规、使人感到不适不快甚至产生恐惧、厌恶情绪的内容,请您及时联系PASS HSK进行处理,非常感谢您的协助。

6.3您在进行相关信息及内容的使用、分享、借鉴、转载、转发、转述等行为(统称为“使用行为”)时,应进行独立判断并合法使用,因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害,由您自行承担责任。



七、知识产权
PASS HSK是PASS HSK的知识产权权利人。PASS HSK(包括PASS HSK整体及PASS HSK涉及的所有内容、组成部分或构成要素)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与PASS HSK相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,PASS HSK享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律法规应享有的权利除外。未经PASS HSK事先书面同意,您不得以任何方式将PASS HSK(包括PASS HSK整体及PASS HSK涉及的所有内容、组成部分或构成要素)进行商业性使用。



八、服务的中止、终止及变更
8.1本服务的中止或终止包含如下情况:

8.1.1用户主动中止或终止的,包括但不限于到期未进行续费等;

8.1.2因为用户违约行为,PASS HSK主动中止或终止服务;

8.1.3因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时,PASS HSK中止或终止服务;

8.1.4其他根据法律法规应中止或终止服务。

8.2中止或终止服务后,PASS HSK有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时,可以通过邮箱service@tikajiaoyu.com咨询我们。

8.3中止或终止后的处理

8.3.1除法律规定的责任外,PASS HSK对于本服务的中止或终止,不对用户和任何第三人承担任何责任;

8.3.2已收取的费用不予退还;

8.3.3在一定时间内保留相关学习数据信息;其他会员权益将根据规定进行变更或减少;

8.3.4正在进行的平台交易,PASS HSK将根据情况合理判断,是否继续进行或终止相关交易,并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。

8.4对于本协议或规则可能发生的变更(包括但不限于本协议修改、服务细则调整、会员权益调整等),PASS HSK将根据本协议的约定相应通知您,请您仔细阅读并选择是否按照调整和/或变更后的本协议/服务细则/会员权益等继续选择本服务。如您同意上述调整和/或变更,您可以采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务,以表明您已经接受上述调整和/或变更;如您不同意调整和/或变更,我们建议您立即停止使用本服务。



九、通知
本协议项下PASS HSK对于用户所有的通知均可通过站内消息、客户端推送、公众号通知、客户预留的电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行,该通知于发送之日视为已送达用户。

为便于您收取相关通知,您应确保预留的联系方式为正确及有效,并在变更后及时登录PASS HSK修改,如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式,导致无法及时收取通知,将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。

PASS HSK可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您务必确保联系方式有效并请及时关注相应通知。



十、联系方式
10.1如您对本协议或使用PASS HSK产品与/或服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),PASS HSK专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:

10.1.1在线意见反馈通道:您可通过PASS HSK软件内的【意见反馈】功能在线提交意见反馈;

10.1.2邮件通道:PASS HSK专门设立了service@tikajiaoyu.com邮箱,您可以通过该邮箱与我们联系。

10.2 PASS HSK将会在收到您的反馈后尽快向您答复。



十一、其他
11.1协议的生效

您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。

11.3适用法律

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。

11.4争议解决

若您和PASS HSK之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院管辖。

11.5条款效力

本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。。